Kurčatovova 321, Praha 10, PSČ 109 00

Jsme otevření: Pondeli – Pátek 8:00 – 17:00

často kladené dotazy

Před tím, než nám pošlete svůj dotaz nebo připomínku, přečtěte si prosím Často kladené otázky.

Doprava a platba

V případě objednávky zboží v hodnotě nad 1500,- Kč nese náklady na dopravu a platbu Prodávající.

Způsoby platby
  • Hotově / kartou (při vyzvednutí)
  • Kartou online
  • Bankovním převodem – proforma
  • Dobírkou
  • PayPal
Jaká je doručovací doba zásilek?

V běžných případech zboží expedujeme do 2 pracovních dní od uhrazení plné výše kupní ceny. Konečný termín dodání je vždy uveden v emailu, jímž se potvrzuje objednávka.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Průběh objednávky

Prodávající splní dodávku zboží předáním tohoto zboží kupujícímu, nebo předáním zboží prvnímu dopravci, tím také přechází na Kupujícího nebezpečí škody na věci. Dostupnost produktu je uvedena vždy v detailu tohoto produktu. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti produktu, platebních podmínkách a podmínkách dodání, a činí maximálně 15 dnů. V běžných případech zboží expedujeme do 2 pracovních dní od uhrazení plné výše kupní ceny.

Informace o zpracování osobních údajů zákazníků

Souhlas se zpracováním osobních údajů zákazník vyslovuje v rámci registrace a rovněž v rámci první objednávky a to pro e-shop, v němž registraci či objednávku učinil.

Pokud váš internetový prohlížeč má v nastavení cookies povoleny pro Google, resp. Seznam, resp. Facebook, potvrzujete tím váš souhlas i s jejich použitím na těchto webových stránkách. Vlastní soubory cookies nepoužíváme. Informujeme však o používání.

Soubory cookie Google Analytics používáme plně v souladu s podmínkami používání společnosti Google.

Používáme zejména inzerci Google a Seznam na webech třetích stran a inzerci vyhledávání podle klíčových slov. Používáme systémy Google Adwords a Google Analytics. Nepoužíváme Google AdSense.

Napište nám e-mail

info@cybertrade.cz